Tecnología de accionamiento eléctrico
compras sencillas y rápidas

Súgó - GYIK

A minimális rendelési érték a kiszállítások esetében nettó 25,00 ?. Ha ez az összeg nem éri el, akkor a különbözet összegének megfelelő minimális mennyiségi felárat számítunk fel.

Kérjük, küldjön nekünk e-mailt vagy használja a kapcsolatfelvételi űrlapot.

Kérjük, jelentkezzen be ügyfélfiókjába, és módosítsa szállítási címét a "Fiókom" - "Szállítási címeim" menüponton keresztül.

Az ügyfélfiókjában lépjen a "Saját fiók" menüpontra, és kattintson a "Felhasználói adminisztráció" gombra.

Miután bejelentkezett az ügyfélfiókjába, és a "Számlák" menüpont alatt a "Fiókom" menüpontra lépett, a számlák évenként vannak iktatva.

Kérjük, jelentkezzen be ügyfélfiókjába, és kattintson a "Fiókom", majd a "Megrendelések" menüpontra, ott megtalálja azt a tételt, amellyel kapcsolatban panaszt szeretne tenni, és mi elintézzük a további panaszkezelési folyamatot. Kérjük, tartózkodjon attól, hogy regisztráció nélkül küldjön vissza nekünk árut.

Kérjük, jelentkezzen be ügyfélfiókjába, és kattintson a "Fiókom" menüpontra. A "Megrendelések" menüpont alatt keresse meg azt a tételt, amelyhez hosszú távú szállítói nyilatkozatra van szüksége, és kövesse az ott megadott utasításokat.

A szállítási költségek megtalálhatók a Szállítási költségek oldal.

A fizetési feltételeket megtalálja itt.

A jótállási idő üzleti ügyfelek esetében egy év, magánügyfelek esetében pedig két év.

Üzleti ügyfél

A visszaküldésre az áru átvételétől számított 14 napon belül van lehetőség, és azt az online ügyfélfiókon keresztül kell regisztrálni. Felhívjuk figyelmét, hogy a visszaküldések esetén lemondási költségek kerülnek felszámításra. A költségeket megtekintheti az ügyfélfiókjában - Rendelési előzmények-> Visszaküldés kérése - az adott tételre vonatkozóan. A fogaskerekes motorok és az ügyfél specifikációja szerint gyártott termékek általában nem tartoznak a visszaküldés körébe.

Magánügyfél

A visszaküldésre az áru átvételétől számított 14 napon belül van lehetőség, és azt az online ügyfélfiókján keresztül kell regisztrálni. A jóváhagyást követően kérjük, hogy az árut saját költségén juttassa vissza hozzánk. A hajtóműmotorok és a személyre szabott áruk általában ki vannak zárva a visszaküldésből.

  1. You click on the button "Forgotten password" (can be found under -Customer login-)
  2. Enter your user name and click on -Request password- > You will receive a new password by e-mail.

If you have forgotten your user name, please contact us by e-mail.

Our product catalogue is constantly being expanded and updated. For this reason, current prices and conditions are only available on the Internet.

  1. Fill out the discount form in the customer account
  2. Processing takes place promptly and you can buy at your prices